Как я выбивал замену электробритвы по гарантии в США

Ранее я уже писал про то, как я добивался замены сломанной открывашки. Теперь поговорим о более дорогих вещах.

Сегодня утром я обнаружил что моя любимая электрическая бритва перестала работать и перестала заряжаться. Меня это немного расстроило. Эта бритва была подарком, поэтому никаких чеков у меня на нее не было. Пощупывая свою трёхдневную щетину, я зашел на сайт Филипс, и нажал на кнопочку чата с представителем компании. Хорошо что они работают и в субботу утром. Вот полное содержание нашего разговора, который занял около 5 минут от начала до конца.

( Read more... )